Facteurs du changement organisationnel à la Société Nationale des Assurances de Bukavu, en République Démocratique du Congo

Abstract

Le changement organisationnel a un impact significatif sur la gestion administrative du personnel.  Les conséquences technologiques seraient la réduction des tâches répétitives grâce à l’automatisation, le besoin de former le personnel administratif aux nouveaux outils ainsi que la modification des rôles, avec un passage vers les tâches plus stratégiques. Les changements organisationnels obligent la gestion la gestion administrative du personnel à évoluer vers des pratiques plus adaptatives, technologiques et stratégiques.  Une approche proactive, axée sur la formation, la communication et la flexibilité, est essentielle pour relever ces défis tout en maintenant l’efficacité et la satisfaction des employés et des clients de la Sonas. La gestion administrative du personnel est une fonction essentielle des ressources humaines qui vise à assurer le bon fonctionnement des processus administratifs liés à l’emploi.  Elle inclut la gestion des dossiers du personnel, le traitement des paies et avantages sociaux, le respect des obligations légales, la communication interne etc. Cette fonction agit comme un pilier pour assurer la transparence, la conformité juridique et la fluidité des interactions entre les employés et l’entreprise.   Cette gestion a un impact significatif sur le changement organisationnel de l’entreprise, ce changement consiste en la transformation des structures, des processus ou de la culture d’une organisation pour s’adapter à des environnements internes et externes en mutation et inclut  la réorganisation structurelle ; la transformation numérique, le changement culturel.  Ce changement peut être planifié ou imposés  selon que la gestion administrative de l’entreprise  est efficace et efficiente.